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A Knaken está oficialmente registada na De Nederlandsche Bank (DNB) como fornecedor de serviços de criptomoeda. Isso significa que temos de cumprir a legislação neerlandesa e, por isso, também é necessário verificar a sua conta.
A sua primeira compra na Knaken pode ser feita sem verificação, mas para a próxima transação será necessário ter uma conta verificada. Precisamos de comprovativos da sua identidade e morada.
Verificação da sua identidade
A verificação da sua identidade pode ser feita de duas maneiras: através da app e do portal web.
Verificação na app Knaken
Atenção: Primeiro, assegure-se de que concedeu acesso à utilização da sua câmara na app e, de preferência, à sua localização!
Abra a app Knaken e faça login se ainda não o fez. Em seguida, clique em “abrir verificações” e selecione “verificar identidade”. Primeiramente, será solicitado que partilhe a sua localização. Faça isso ou selecione “Prefiro não” se não quiser.
Agora siga as instruções no seu ecrã. Você deverá tirar uma foto de si mesmo (selfie) e de um dos seguintes documentos:

– o seu passaporte
– o seu bilhete de identidade
– a sua carta de condução
– a sua autorização de residência

Assegure-se de que o texto nos documentos seja claramente legível.
A sua solicitação está agora em processamento. Iremos verificar os documentos o mais rápido possível e enviar-lhe um e-mail assim que tivermos concluído.
Verificação no portal Knaken
Faça login no nosso website com, por exemplo, o seu laptop ou tablet. Se este passo for bem sucedido, selecione à esquerda “verificação” e verá este ecrã:

Escaneie o código QR com a câmara do seu telefone e siga as instruções no ecrã do seu telefone.
Você deverá tirar uma foto de si mesmo (selfie) e de um dos seguintes documentos:

– o seu passaporte
– o seu bilhete de identidade
– a sua carta de condução
– a sua autorização de residência

Assegure-se de que o texto nos documentos seja claramente legível.

A sua solicitação está agora em processamento. Iremos verificar os documentos o mais rápido possível e enviar-lhe um e-mail assim que tivermos concluído.
Verificação da sua morada
A verificação da sua morada pode ser feita na Knaken de três maneiras. A forma mais fácil é utilizando o iDIN.
Verificação da morada com iDIN
iDIN é um serviço seguro e confiável dos bancos neerlandeses que nos permite verificar sua morada automaticamente. No entanto, pode ser que o seu banco tenha um endereço diferente registado do que você nos forneceu. Isso significa que terá que verificar sua morada de outra maneira.
Verificação da morada com documento físico
Você precisará de um documento físico que tenha no máximo 3 meses. O documento deve ser proveniente de uma entidade oficial ou de uma empresa onde a sua identidade tenha sido verificada.
Exemplos de documentos que você pode utilizar são:
– Carta de uma entidade governamental
– Carta/fatura do fornecedor de energia
– Fatura de contrato de telefone
– Carta do banco
O documento não pode estar dentro de um envelope e o remetente com a data deve ser visível.
Verificação da morada com documento digital
Também oferecemos a opção de verificar com um arquivo pdf que tenha no máximo 3 meses.
Atenção: Isso pode atualmente ser feito apenas através do portal web.
O documento deve ser proveniente de uma entidade oficial ou de uma empresa onde a sua identidade tenha sido verificada.
Exemplos de pdfs que você pode utilizar são:

– Extrato bancário
– Mensagem de uma entidade governamental
– Mensagem/fatura do fornecedor de energia
– Fatura de contrato de telefone