Quer começar rapidamente e facilmente a usar a nossa app? Tudo começa com a criação de uma conta. Neste guia, iremos acompanhá-lo passo a passo para criar uma conta em apenas alguns minutos. Assim, poderá beneficiar imediatamente de todas as funcionalidades que a app Knaken tem para oferecer. Siga as nossas instruções simples e obtenha rapidamente acesso à sua nova conta!

Pontos importantes:

1. Descarregue a app Knaken: Comece por descarregar a app Knaken da loja de aplicações do seu dispositivo. Este é o primeiro passo para configurar a sua conta e ter acesso a todas as funcionalidades da app.
2. Prepare os seus documentos: Antes de poder completar a conta, certifique-se de que tem um documento de identidade válido e um comprovativo de morada prontos. Estes documentos são necessários para o processo de verificação, que garante a segurança e autenticidade da sua conta.

5 passos para abrir rapidamente uma conta:

Passo 1: Abra a app Knaken

Primeiro, abra a app Knaken no seu telefone e selecione a opção ‘Criar uma conta’.

Passo 2: Insira o seu email e senha

Agora está na seção correta. Insira o seu email e escolha uma senha forte. Em seguida, clique em ‘CRIAR CONTA’.

Passo 3: Verifique o seu email

Verifique a sua caixa de entrada para um código de verificação e insira-o na app Knaken para verificar o seu email.

Passo 4: Responda a perguntas de segurança

Responda às perguntas necessárias para proteger a sua conta e garantir que pode tirar o máximo proveito da app Knaken.

Passo 5: Verifique a sua identidade e morada

Carregue um documento de identidade válido e um comprovativo de morada. Isto é necessário para verificar a sua conta. Assim que estes passos forem concluídos e aprovados, a sua conta será ativada e poderá começar a negociar na Knaken!

Dica Pro: Para otimizar a sua experiência de negociação, ative a autenticação de dois fatores (2FA) na sua conta Knaken. Esta camada extra de segurança ajuda a proteger a sua conta e proporciona-lhe tranquilidade.

FAQ:

O que devo fazer se encontrar um problema ao criar uma conta?

Não se preocupe! Verifique se seguiu todos os passos corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

Quais documentos são necessários para a verificação?

Para a verificação, você precisará de um documento de identidade válido (como um passaporte ou carta de condução) e um comprovativo de morada (como uma fatura de energia ou extrato bancário). Estes documentos garantem que sua conta esteja segura e atenda aos nossos requisitos de verificação.

Quanto tempo dura o processo de verificação?

O processo de verificação geralmente leva alguns minutos, dependendo do número de solicitações e da completude dos documentos enviados. Você receberá uma notificação assim que sua conta for verificada.

Posso usar a app antes que a minha conta seja completamente verificada?

Você pode usar a app para funções básicas, mas o acesso completo às funcionalidades de negociação e outras funções avançadas estará disponível apenas após a verificação completa da sua conta.

O que devo fazer se não receber o email de verificação?

Se não recebeu o email de verificação, verifique a sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se o email não estiver lá, você pode solicitar um novo email de verificação através da app. Se o problema persistir, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

E isso é tudo o que você precisa saber sobre a criação de uma conta na app Knaken!

Com estes passos simples, você está pronto para começar a negociar. Quer saber mais? Confira nossos guias sobre como depositar fundos e outras funcionalidades úteis!

Link para a app:

• iOS
• Android

Contato com o suporte:

Tem mais perguntas? A nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo! Entre em contato conosco através de [email protected].